Politique de confidentialité de TrouveCita

Le site Web de TrouveCita est exploité par TrouveCita, qui agit à titre de responsable du traitement de vos données personnelles, conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

Nous avons adopté cette politique de confidentialité pour vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous visitez le site Web de TrouveCita, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains témoins installés. Nous appelons cela les « informations sur l'appareil ».

Nous pouvons également recueillir les renseignements personnels que vous fournissez volontairement, notamment votre nom, prénom, courriel, numéro de téléphone, ville de résidence ou toute autre information transmise via un formulaire en ligne ou par inscription à notre infolettre.

2. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et vous offrir nos services;

• Prendre des rendez-vous médicaux en votre nom selon votre demande;

• Vous envoyer des rappels ou informations pertinentes liées à votre service;

• Améliorer notre site et comprendre son utilisation;

• Assurer la sécurité et la conformité légale de nos opérations.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.

3. Consentement et droit de retrait

En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation tel que précisé. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

4. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Être informé de la collecte et l’usage de vos données;

• Accéder à vos données personnelles;

• Demander la rectification de données inexactes;

• Demander la suppression de vos renseignements (dans certaines limites);

• Refuser l’utilisation de vos renseignements à des fins de marketing.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : aniahernandez1977@gmail.com

5. Partage avec des tiers et transfert de données

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos partenaires de confiance uniquement dans le but de vous offrir le service demandé (ex. : prise de rendez-vous dans une clinique). Vos données peuvent être transférées hors du Québec, incluant au Canada et aux États-Unis, conformément aux protections légales appropriées.

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou perte. Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.

8. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de révision mise à jour.

9. Nous contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter :

📧 aniahernandez1977@gmail.com

Dernière mise à jour : 9 mai 2025